Libro de Reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571), ponemos a tu disposición nuestro Libro de Reclamaciones virtual.

Si tienes alguna queja o reclamación sobre nuestros productos o servicios, completa el siguiente formulario y nos comunicaremos contigo en un plazo máximo de 30 días calendario.

Datos del Consumidor

Identificación del Bien Contratado

Tipo

Queja: malestar o descontento respecto a la atención al cliente.
Reclamación: disconformidad relacionada con el producto o servicio adquirido.

Sazón Oriental, parte del grupo Chin Chue y operado por Sazón Oriental SAC, responderá la presente queja o reclamación en un plazo máximo de 30 días calendario, conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571).